بالنسبة لشركات السفر والجهات المشرفة، يقدم Mansaky مزايا ملموسة تدفع عجلة الكفاءة والنمو:
يقوم Mansaky بأتمتة المهام الروتينية وتوحيد البيانات في منصة واحدة، مما يقلل العمل اليدوي ويحدّ من الأخطاء.
يضمن النظام الامتثال الكامل لأنظمة ولوائح وزارة الحج والعمرة عبر تحديثات مدمجة وأدوات تقارير مبسّطة تُسهل الإجراءات الرسمية.
يمكنك مراقبة عملياتك مباشرة وفي الوقت الفعلي – من حالة الحجاج إلى لوجستيات النقل – مما يمكّنك من اتخاذ قرارات سريعة ومدروسة في الظروف المتغيرة.
سواء كنت تخدم مئات الحجاج أو عشرات الآلاف، ينمو Mansaky مع عملك. أضف المزيد من الحجاج أو الخدمات دون التضحية بالأداء أو الجودة.
تعمل جميع الأقسام (المبيعات، العمليات، المالية، وغيرها) عبر منصة موحدة واحدة، مما يحسّن التواصل والتنسيق داخل مؤسستك بشكل ملحوظ.
عبر تحسين الكفاءة ورفع رضا الحجاج، يرفع Mansaky عائد الاستثمار الخاص بك ويساعد في بناء سمعة قوية في السوق.
لا تقتصر فائدة Mansaky على الجهات المنظمة فحسب – بل إنه يعزز أيضًا تجربة الحاج نفسه من خلال أدوات سهلة الاستخدام ودعم متواصل:
يمتلك الحجاج تطبيقًا مخصصًا للهواتف الذكية يرشدهم خلال كل خطوة من رحلة الحج أو العمرة، مع إرشادات واضحة ومعلومات مهمة عن المناسك لضمان ألا يضلوا الطريق.
يتلقى الحجاج تنبيهات آنية بالجداول الزمنية ومواعيد النقل وأي تغييرات تطرأ على الخطة، مما يقلل إلى حد كبير من عدم اليقين والضغط خلال الرحلة.
تضمن ميزات الدردشة والإشعارات المدمجة بقاء الحجاج على اتصال مباشر مع رؤساء المجموعات وفرق الدعم. أي مساعدة أو توجيهات تصبح على بُعد نقرة واحدة عند الحاجة.
يمكن لكل حاج عرض جدول رحلته وتفاصيل إقامته والخدمات المشمولة في مكان واحد، مع توفر المحتوى بلغته المفضلة لسهولة الفهم والتواصل.
يستطيع المنظمون متابعة مواقع الحجاج وسيرهم أولًا بأول (على سبيل المثال، التأكد من وصول المجموعات لكل محطة)، مما يتيح تقديم المساعدة السريعة في حالات الطوارئ. يشعر الحجاج بالأمان لعلمهم أن الدعم متوفر لهم على مدار الساعة.
عبر تولي الأمور اللوجستية وتقديم المساعدة الرقمية الفعّالة، يتيح Mansaky للحجاج التركيز على الجانب الروحي لرحلتهم. والنتيجة هي رضا أعلى عن التجربة وذكريات لا تُنسى في رحلة العمر.
تعمل وحدة منصة الحجز وإدارة الحجوزات على تبسيط عملية تسجيل الحجاج في برامج الحج أو العمرة بشكل كامل. من خلال هذه الوحدة يمكنك إنشاء باقات الرحلات وجدولة المواعيد وتحديد الحصص المتاحة للحجز بكل سهولة. يتمكّن الوكلاء من إدخال بيانات الحجاج وتأكيد الحجوزات، بينما يقوم النظام تلقائيًا بتتبع توفر الرحلات الجوية وأماكن الإقامة والخدمات الأخرى بشكل لحظي. تقوم الوحدة بإصدار تأكيدات الحجز وخطط الرحلة والمستندات اللازمة للسفر تلقائيًا، مما يقلّل من الأعمال الورقية والأخطاء البشرية. ومن خلال جمع جميع الحجوزات في مكان واحد، يضمن Mansaky تسجيل كل حاج بشكل صحيح وعدم إغفال أي تفصيل – بدءًا من ترتيبات الوصول والمواصلات وحتى تسجيل الدخول إلى الفنادق وترتيبات التنقل.
يعتبر التحكم في الوصول أحد المكونات الأساسية لضمان أمان وخصوصية المعلومات ضمن أنظمة الحج والعمرة، خاصةً بالنظر إلى تنوع الجهات المعنية التي تستخدم النظام، مثل وزارة الحج، شركات التفويج، الأجهزة الأمنية، ومقدمي الخدمات اللوجستية والطبية.
تم تطوير آليات مرنة وسهلة الاستخدام لتحديد من يمكنه الوصول إلى ماذا، ومتى، وكيف دون الحاجة إلى إجراءات معقدة أو مرهقة.
يعد تطبيق Mansaky للهواتف الذكية رفيقًا ذكيًا للحجاج طوال رحلة أداء المناسك. يوفّر التطبيق لكل حاج برنامجًا شخصيًا لرحلته مع تذكيرات في الوقت المناسب بكل شعيرة ومناسبة مجدولة. تساعد الخرائط التفاعلية للمواقع المقدسة الحجاج على التنقل في مكة المكرمة والمدينة المنورة وغيرها من الأماكن، كما يقدم التطبيق محتوى إرشادي يوضح خطوات أداء المناسك بشكل صحيح. يتيح التطبيق أيضًا التواصل المباشر مع منظمي الرحلة أو رؤساء المجموعات – حيث يمكن للحجاج تلقي الإعلانات الهامة، وطرح الاستفسارات، أو طلب المساعدة عبر المحادثة الفورية والتنبيهات. وبفضل دعم لغات متعددة وواجهة سهلة الاستخدام، يعزّز التطبيق المحمول راحة الحاج وتفاعله بشكل كبير، ويضمن أن يشعر دائمًا بأنه مُلمّ ومُسانَد في كل الأوقات.
مناسيك مكرسة لخدمة الحجاج ومسافري العمرة من جميع أنحاء العالم من خلال تقديم خدمات متكاملة تجمع بين الراحة، الروحانية، والتنظيم الاستثنائي. نسعى لجعل كل رحلة روحية تجربة لا تُنسى وخالية من القلق.
منذ تأسيسها، ركزت مناسيك على تقديم باقات مميزة تشمل الإقامة، النقل، الإرشاد الديني، والدعم اللوجستي الكامل لضمان تجربة حج سلسة وآمنة.
مهمتنا هي تمكين الحجاج من أداء مناسكهم الدينية بسهولة وراحة من خلال تقديم خدمات احترافية تلبي احتياجاتهم الروحية واللوجستية.
